WORK
事務の仕事
Message
事務職先輩からのメッセージ
- 事務職主任 Y・K
- 圓堂は「人を育てる」ということをとても大切にしている会社です。
一緒にがんばりましょう！
入社した理由
- 圓堂に入社したきっかけは、向上心がある会社だと感じたからです。私が入社する以前から国内外に新規開店予定があり、そこで働くスタッフがいきいきと眩しく感じ私もその中で働きたいと思いました。
- 圓堂の事務職は単なる事務作業ではなく、お客様本位のホスピタリティーあふれる仕事であると思い圓堂を選びました。
- 初めて事務の仕事を探しましたが、前職の飲食店勤務の経験を活かして、今度は仲居や板場を支える立場で働くことが出来ると考えたからです。
- 週休二日制と自己啓発の補助があるところに魅力を感じ、スキルを高め知識をもっと増やしたいと思い入社しました。
- 事務や電話応対が未経験でも応募可能であり、今は圓堂の事務作業を丁寧に教えていただいております。
仕事について
- 事務職としても、様々な業務が経験できるので、圓堂の職種特色を活かしたオペレーションが出来るのが面白いです。またこの経験は私自身の財産となり、上司や周りの社員からも必要とされる存在になると考えています。
- この電話の向こうはどのようなお客様なのか、このメールの文面は何をして差し上げたらご満足いただけるかを常に考えています。
- 国内外から様々なお客様より連絡が入り、お問い合わせの電話やメールを英語で対応することもあります。はじめは、英語での電話対応はお客様の要望を聞き取ることが難しかったですが、段々と出来るようになり日々成長を感じています。
目標
- 仕事にやりがいが無ければ人生にやりがいが無いのと同じです
- 圓堂はいま家業から企業への転換期だと思います。そこには会社としての組織作り、顧客管理や対応のシステム化、広告販促方法の確立、新規事業への準備等、やらなければならないことがたくさんあります。家業としての暖か味を残しつつ企業としての信頼を構築するロマン溢れる仕事です。これらのことを社長から直接相談されたり指示されることは大変なことですが、それ以上に大きなやりがいを感じます。仕事にやりがいが無ければ人生にやりがいが無いのと同じです。圓堂では、たくさんのステージとやりがいを見つけることが出来ます。
応募される方へメッセージ
- お客様と最初に接する仕事です。
- ■事務職といっても圓堂の予約受注の仕事は、お客様と最初にお話しする仕事です。第一印象は時には圓堂のイメージを決定付けることもあるのでとても緊張しますが、普通の会社事務では経験できないお客様と一番近いところで接する仕事はとてもやりがいがある仕事です。
- ■大変なこともありますがそんな時は仲間がたくさん居てみんなで助け合って楽しく仕事ができる素敵な職場です。
- ■圓堂は和気藹々とした楽しい職場です。初めは新しい環境に移ることや、初めての事務職に対して不安がたくさんありました。しかし、実際就職してみると優しい先輩や同僚に出会い、圓堂に就職をして良かったと安心しています。また、仕事と休憩時間のメリハリがきちんとあり、充実した生活を送っています。
